ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 お客様の事情で送金が遅れる場合はご連絡ください。 応変に対応させて頂きます。
不良品・誤配送等への対応
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。注文内容との相違、数量不足、破損や不良と思われる点がある場合は、到着後7日以内を目安に、ご注文番号と状況の分かる写真を添えてご連絡ください。確認が終わるまで、取付け・加工・使用はお控えください。
当社に責任のある誤配送・不良等については、状況に応じて交換・不足分の手配・修補・返品返金等を行います。必要な返送・再発送の送料は当社が負担します。
返送前に必ずご連絡いただき、返送先と方法の案内をお待ちください。確認のため、商品・付属品・梱包材は可能な限り保管をお願いします。
上記の連絡期間や、開封・装着済みであることのみを理由に、契約不適合等に基づく法令上の権利を一律に制限するものではありません。
保証の範囲
当社の任意保証による保証修理は、原則として部品の代品をもって行います。修理により生ずる付帯費用(休業補償費、代車費用、納車及び引取費用、消耗部品、油脂類、工賃等)は、任意保証の対象に含みません。ただし、当社に法令上の責任が認められる場合は、その責任を負います。
この任意保証によって行われる修理・交換作業は、当社の事前承認が必要です。地震・台風・水害等の天災、火災、事故、クローズドコースでの使用や競技に起因する不具合は、任意保証の対象となりません。この任意保証は、日本国内で販売・使用されるものに適用されます。これらは、契約不適合等に基づく法令上の権利を制限するものではありません。
色合いについて(PVD・陽極酸化)
PVDは塗装とは異なり真空炉にてプラズマ加工を行うため全てを同じ色合いにすることは不可能ですが、1本1本が僅かに異なる仕上がりを見せてくれるマルチカラーな楽しみを秘めています。風合いの異なりは異常ではありません。陽極酸化は電圧によりグラデーション化させています。 水色→青色→紫色→茶色へと移り変わる色調をお楽しみください
製品ロットやご覧になるモニターによりお手元にする商品と若干色調が変わる可能性がありますが、商品に異常はありません。
セール品・アウトレット品
事前に明示した傷・状態・仕様差は、その告知した範囲について返品・交換の理由となりません。ただし、告知内容と異なる不具合や当社の誤配送等は別途対応します。
ご注文前の確認
ご注文前に、ボルト/ナットの種別、品番、適合、サイズ、座面形状、カラーおよび数量をご確認ください。適合や仕様に不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。
お客様・販売店様・卸売業者様の都合による返品・交換
ご注文どおりの商品をお届けした場合、お客様・販売店様・卸売業者様の都合による返品・交換は、未開封・未使用の場合もお受けしておりません。
ボルトとナットの取り違え、品番・サイズ・座面・カラー・数量の選択間違い、取付予定の変更、車両やホイールの変更、商品が不要になった場合などが対象です。
当社の誤配送、商品説明・適合案内の誤り、商品不良など、当社に責任のある場合は、下記「不良品・誤配送等への対応」に基づき対応します。
ご注文後のキャンセル・変更・保留
仕入先への発注、製作・加工への着手、または出荷準備の開始後は、ご注文元の都合によるキャンセル、仕様・数量の変更、手配や発送の一時保留はお受けしておりません。取寄品・受注生産品・特別注文品も同様です。
これらの手配に入る前のご相談については、対応可否を個別にご案内します。ご連絡だけでキャンセル・変更・保留が成立するものではなく、当社からの承諾のご連絡をもって確定します。
出荷後の受取辞退や、ご注文元の都合による配送会社での留置は、注文のキャンセルや支払義務の消滅を意味するものではありません。
納期について
ご使用予定日や納品期限がある場合は、ご注文前にご相談ください。お客様から希望日をご連絡いただいただけでは、その日までの納品を確約するものではありません。
取寄品・受注生産品の予定納期は、ご注文時にご案内します。製造・輸送状況等によって変更が生じる場合は、判明した時点でご連絡します。
当社が個別に約束した納品期限を守れない場合や、当社の責任による履行遅滞等については、個別の合意と法令に基づいて対応します。
販売店・卸売のお取引について
販売店様・卸売業者様からのご注文についても、発注内容はご注文元の責任でご確認ください。販売先のお客様の発注間違い、注文取消し、納期都合、販売店様の在庫調整などを理由とする返品・交換・手配の保留はお受けしておりません。
商品受領後は、販売先への納品・取付け前に、品番・種別・仕様・数量・外観をご確認ください。お問い合わせは、当社へ直接ご注文いただいたお取引先様からお願いします。
別途合意した個別の取引条件がある場合は、その条件を優先します。
不良品・誤配送等への対応
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。注文内容との相違、数量不足、破損や不良と思われる点がある場合は、到着後7日以内を目安に、ご注文番号と状況の分かる写真を添えてご連絡ください。確認が終わるまで、取付け・加工・使用はお控えください。
当社に責任のある誤配送・不良等については、状況に応じて交換・不足分の手配・修補・返品返金等を行います。必要な返送・再発送の送料は当社が負担します。
返送前に必ずご連絡いただき、返送先と方法の案内をお待ちください。確認のため、商品・付属品・梱包材は可能な限り保管をお願いします。
上記の連絡期間や、開封・装着済みであることのみを理由に、契約不適合等に基づく法令上の権利を一律に制限するものではありません。
適用について
本規約は、改訂後の条件を事前に表示・案内したうえで受け付ける新規注文に適用します。改訂前の注文には、注文時に適用されていた条件および個別の合意を適用します。
本規約のキャンセル・返品制限は、ご注文元の都合の場合について定めるものです。当社の責任による契約違反、不良・誤配送、その他法令上認められる取消し・解除等の権利を排除するものではありません。




